Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Kargo Süreleri
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
Türkiye İçi Teslimat: 2-5 iş günü Uluslararası Teslimat: 7-21 iş günü (ülkeye göre değişiklik gösterebilir)
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır ve gösterilir.
Gönderim Yapılan Ülkeler
Türkiye, ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, Belçika, İsviçre, Avusturya, Çekya, Danimarka, Finlandiya, İrlanda, Norveç, Polonya, Portekiz, İsveç, Avustralya, Yeni Zelanda, Kanada, Japonya, Güney Kore, Hong Kong, Singapur, Malezya, İsrail ve Birleşik Arap Emirlikleri'ne gönderim yapıyoruz.
Gümrük ve Vergiler
Uluslararası siparişlerde, varış ülkesinin gümrük vergileri ve ithalat harçları alıcıya aittir. Bu ücretler sipariş tutarına dahil değildir ve teslimat sırasında tahsil edilebilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzu takip edebilirsiniz.
Teslimat Sorunları
Kargonuz belirtilen sürede elinize ulaşmadıysa veya hasarlı ulaştıysa, lütfen tugceartan07@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Sorununuzu en kısa sürede çözeceğiz.
Adres Değişikliği
Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamaz. Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizi dikkatlice kontrol edin.